সচরাচর জিজ্ঞাসা

একটি বিনামূল্যের অ্যাকাউন্ট খুলুন, পছন্দের ক্লাসটি খুলে এখনই ভর্তি হন চাপুন। চেকআউটে টাকা দিন (ফ্রি ক্লাস হলে এক ক্লিকেই ভর্তি)। এরপর ক্লাসটি আমার ক্লাস-এ চলে আসবে এবং সাথে সাথেই প্রথম লেসন শুরু করতে পারবেন।

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? চাপুন, ইমেইল দিন — আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট করার লিংক পাঠাব। ইমেইল না এলে আমাদের মেসেজ করুন, আমরা সাহায্য করব।

হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করুন, অথবা ফোন, ইমেইল ও সোশ্যাল লিংকের জন্য যোগাযোগ পাতা খুলুন। পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন হলে অনুগ্রহ করে অর্ডার নম্বর জানাবেন।

চেকআউট পেজে এই মুহূর্তে চালু থাকা সব পেমেন্ট পদ্ধতি দেখতে পাবেন — যেমন বিকাশ, নগদ বা রকেটের মতো মোবাইল ওয়ালেট, কার্ড, অথবা ম্যানুয়ালি সেন্ড মানি। পছন্দের পদ্ধতিটি বেছে নিয়ে পর্দার ধাপগুলো অনুসরণ করুন — কী করতে হবে পাতাটিই বলে দেবে।

টাকা পাঠানোর পর পেমেন্ট পেজে ট্রানজ্যাকশন আইডি (TrxID) দিন এবং/অথবা পেমেন্টের স্ক্রিনশট আপলোড করুন। আমাদের টিম সেটি পেমেন্ট স্টেটমেন্টের সাথে মিলিয়ে ক্লাসটি খুলে দেবে; অপেক্ষার সময় পাতাটিতে অবস্থা দেখা যাবে। পাতার টাইমার শেষ হয়ে গেলেও তথ্য পাঠিয়ে দিন — আমরা প্রতিটি পেমেন্ট যাচাই করি।

লগইন করে আমার ক্লাস খুলুন। ফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটার — যেকোনোটিতে লেসন দেখা যায় এবং প্রতিটি লেসন শেষ করার সাথে সাথে আপনার অগ্রগতি সেভ হয়। ভিডিও সুরক্ষিত: শুধু ক্লাসে ভর্তি শিক্ষার্থীরাই সেগুলো চালাতে পারেন।

কিছু ক্লাসের লেসনে ফ্রি প্রিভিউ লেখা থাকে — অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট ছাড়াই যে কেউ সেগুলো দেখতে পারেন। ক্লাসের পাতায় লেসনের তালিকায় লেবেলটি খুঁজুন।

হ্যাঁ। প্রতিটি লেসনে প্রশ্ন ও উত্তর অংশে প্রশ্ন করুন বাটন আছে। আমাদের টিম সেখানেই উত্তর দেয়, তাই আপনার প্রশ্নের নিচেই উত্তর পাবেন।

ক্লাসে সার্টিফিকেট থাকলে সব লেসন (১০০%) শেষ করার সাথে সাথে সেটি নিজে থেকেই তৈরি হয়ে যায়। সার্টিফিকেটে একটি ভেরিফিকেশন কোড থাকে এবং যে কেউ সার্টিফিকেট যাচাই পাতায় সেটি মিলিয়ে দেখতে পারেন।

আমাদের রিফান্ডের নিয়ম রিফান্ড নীতি পাতায় লেখা আছে। আপনার নিজের অর্ডার নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে অর্ডার নম্বরসহ আমাদের মেসেজ করুন, আমরা দেখব।