- হোম
- ব্যবহার নির্দেশিকা
ব্যবহার নির্দেশিকা
মাওয়াহ একাডেমির ওয়েবসাইট ফোন বা কম্পিউটার, দুটো থেকেই সহজে ব্যবহার করা যায়। এই নির্দেশিকায় ধাপে ধাপে দেখানো হলো কীভাবে সাইন ইন করবেন, ক্লাস দেখবেন, প্রশ্ন করবেন এবং দরকার হলে সাহায্য নেবেন। ক্লাস কেনার নিয়ম জানতে দেখুন কীভাবে অর্ডার করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট
ক্লাস কিনতে আগে থেকে রেজিস্ট্রেশন করার দরকার নেই। প্রথমবার ক্লাস কেনার সময় চেকআউটে যে মোবাইল নম্বর দেন, সেটি দিয়েই আপনার অ্যাকাউন্ট নিজে থেকে তৈরি হয়ে যায়। আর যে ফোন থেকে কিনেছেন, সেই ফোনে আপনি সাইন ইন হয়ে যান। আপনার স্টুডেন্ট আইডি দেখতে পাবেন “প্রোফাইল” অংশে।
যেভাবে সাইন ইন (লগইন) করবেন
- পেজের ওপরে “লগইন” বাটনে চাপ দিন।
- আপনার মোবাইল নম্বর, স্টুডেন্ট আইডি অথবা ইমেইল লিখুন।
- পাসওয়ার্ড লিখে “লগইন” চাপুন।
অন্য ফোন বা কম্পিউটার থেকে সাইন ইন করতে পাসওয়ার্ড লাগবে। পাসওয়ার্ড জানা না থাকলে নিচের নিয়মে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে নিন।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে
- সাইন ইন পেজে “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?” চাপুন।
- আপনার মোবাইল নম্বর, স্টুডেন্ট আইডি বা ইমেইল লিখুন।
- আপনার মোবাইলে এসএমএসে একটি ৬ সংখ্যার কোড আসবে। অ্যাকাউন্টে ইমেইল থাকলে ইমেইলেও কোডটি যাবে।
- একই পেজে কোডটি আর নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন। মনে রাখবেন, কোডটি ১৫ মিনিট পর্যন্ত কাজ করে।
যেভাবে ক্লাস দেখবেন
- সাইন ইন করে “আমার ক্লাস” (My Learning) অংশে যান। আপনার কেনা সব ক্লাস এখানে থাকে।
- যে ক্লাসটি দেখতে চান, সেটি খুলুন।
- একটি লেসন বেছে নিন। ভিডিওটি ওয়েবসাইটের ভেতরেই চলবে, আলাদা কোনো অ্যাপ লাগবে না।
- ক্লাসে ম্যাটেরিয়াল থাকলে, যেমন রেসিপির PDF, ভিডিও, লাইভ ক্লাসের লিংক বা অনুরোধ করে প্রাইভেট গ্রুপে যোগ দেওয়ার সুযোগ, সেগুলোও ক্লাসের ভেতরেই পাবেন।
প্রশ্ন, অগ্রগতি ও রিভিউ
- প্রশ্ন: কোনো ধাপ বুঝতে সমস্যা হলে লেসনের নিচে প্রশ্ন লিখে জানান।
- অগ্রগতি: কোন লেসন দেখা হয়ে গেছে আর কতটুকু বাকি, তা ক্লাসেই দেখতে পাবেন।
- রিভিউ: ক্লাস কেমন লাগল, রিভিউ দিয়ে আমাদের জানান।
সার্টিফিকেট
ক্লাস শেষ করলে আপনি সার্টিফিকেট পেতে পারেন। আপনার সার্টিফিকেটগুলো পাবেন “সার্টিফিকেট” অংশে। প্রতিটি সার্টিফিকেটের একটি কোড থাকে। সেই কোড দিয়ে যে কেউ সার্টিফিকেট যাচাই করুন পেজে সার্টিফিকেটটি যাচাই করতে পারেন।
অর্ডার, ইনভয়েস ও রসিদ
আপনার সব অর্ডার আর প্রতিটি অর্ডারের ইনভয়েস পাবেন “অর্ডার” (Orders) অংশে। পেমেন্টের পর রসিদ আসে এসএমএস এবং/অথবা ইমেইলে।
প্রোফাইল ও ভাষা
“প্রোফাইল” থেকে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড বদলাতে পারবেন, আর ইমেইল না থাকলে যোগ করতে পারবেন। ওয়েবসাইটের ভাষাও সেখান থেকে বেছে নিতে পারবেন: বাংলা অথবা English।
সাহায্য দরকার হলে
- ওয়েবসাইটের এআই চ্যাট সহকারীকে প্রশ্ন করুন। এটি আমাদের প্রকাশিত তথ্য থেকে উত্তর দেয়, তাই নিজের অর্ডার বা পেমেন্টের নির্দিষ্ট কোনো সমস্যায় সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- যোগাযোগ পেজের ফর্মে লিখে পাঠান।
- নিচের ফোন নম্বরে কল করুন বা হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ দিন। আরও দেখুন হট লাইন।
ভিডিও না চললে আগে ইন্টারনেট সংযোগ দেখে নিন এবং পেজটি আবার লোড করুন। তারপরও সমস্যা থাকলে আমাদের জানান।
কয়েকটি জরুরি নিয়ম
- ক্লাসের ভিডিও, রেসিপি ও ম্যাটেরিয়াল শুধু আপনার নিজের শেখার জন্য। এগুলো শেয়ার, রেকর্ড, বিক্রি বা অন্য কোথাও প্রকাশ করা যাবে না।
- একটি অ্যাকাউন্ট একজনের জন্য। পাসওয়ার্ড বা পাসওয়ার্ড রিসেটের কোড কাউকে দেবেন না।
বিস্তারিত জানতে পড়ুন আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলি।